التحديث الاخير - 10/03/2020
أسباب الإرجاع | إمكانية الإرجاع | شروط الإرجاع |
استلامك المنتج الخاطئ، استلامك منتجا ليس كما تم وصفه في الموقع، أو استلامك منتجا تالفا. | نعم بالنسبة للمنتجات المجددة، يجب عليك إرجاع المنتج خلال سبعة (7) أيام من تسلمك إياه. | لم يسبق استخدام المنتج، ويكون على حالته الأصلية بغلافه الأصلي ويتضمن جميع البطاقات. الإلكترونيات: تقبل فقط في حالة إذا فُتح المنتج ووُجد مختلفاًعن الوصف أو الصورة المعروضة. |
إذا غيرت رأيك. | فقط في ظروف معينة كما هو موضح في سياسة الاسترجاع الخاصة بنا. لديك الحق في إرجاع المنتج خلال خمسة عشر(15) يوماً من تسلُّمك إياه. بالنسبة للمنتجات المجددة، يجب عليك إرجاع المنتج خلال سبعة (7) أيام من تسلمك إياه | تخضع المرتجعات لشروط وأحكام خاصة لكل فئة معينة ويمكن العثور عليها في سياسة الاسترجاع الخاصة بنا |
فئة المنتج | أنواع المنتج | أقصى مدة للإصلاح | أقصى عدد لمرات الإصلاح قبل الاستبدال أو رد القيمة | إذا تعذر الإصلاح أواستُنفد عدد مَرَّاته |
إلكترونيات | هواتف متحركة | 14 أيام من استلام المنتج في مركز الإصلاح الخاص بنا. | 3 | الإستبدال إذا وجد أورد القيمة |
حاسوب لوحي ولابتوب | 14 أيام من استلام المنتج في مركز الإصلاح الخاص بنا. | 3 | الإستبدال إذا وجد أورد القيمة | |
كاميرات | 14 أيام من استلام المنتج في مركز الإصلاح الخاص بنا. | 3 | الإستبدال إذا وجد أورد القيمة | |
صوتيات ومرئيات | 14 أيام من استلام المنتج في مركز الإصلاح الخاص بنا. | 3 | الإستبدال إذا وجد أورد القيمة |